TIỆM MỘT THỜI – CHẠM MỘT MÓN, MỞ MỘT THỜI

Chào mừng bạn đến với Tiệm Một Thời. Khi truy cập vào website và hoàn tất quy trình đặt hàng, bạn đã đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện dịch vụ dưới đây:

1. Bản quyền nội dung và cam kết di sản có nguồn

Toàn bộ nội dung kể chuyện (Storytelling), bài viết tư liệu, hình ảnh đồ họa, thiết kế sản phẩm và biểu tượng con dấu độc quyền đều thuộc sở hữu trí tuệ của Tiệm Một Thời hoặc được trích dẫn hợp pháp từ các nguồn lưu trữ văn kiện, bảo tàng và nhân chứng lịch sử.Khách hàng được quyền sử dụng các ấn phẩm, thẻ Story Card, Bookmark và sản phẩm cho mục đích cá nhân, học tập hoặc làm quà tặng.Mọi hành vi sao chép, tái bản, phân phối lại nội dung, hình ảnh hoặc thương mại hóa trái phép các thiết kế di sản mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Tiệm Một Thời đều vi phạm quyền tác giả.

2. Thông tin sản phẩm và Quy cách chế tác

Các sản phẩm của Tiệm (gồm mô hình gỗ DIY, đồ gốm Bát Tràng, ấn phẩm in trên giấy mỹ thuật, bìa vải linen) mang tính chất thủ công hoặc sản xuất giới hạn.Màu sắc hiển thị trên màn hình có thể có độ chênh lệch nhỏ (3–5%) so với sản phẩm thực tế do tính chất của vật liệu sợi tự nhiên (linen, cotton rag, gỗ sồi, gốm nung). Tiệm cam kết giữ đúng quy cách định lượng và chất lượng mô tả trên website.

3. Quy định đặt hàng và Xác nhận giao dịch

Đơn hàng chỉ được xác nhận chính thức khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng hợp lệ và lựa chọn phương thức thanh toán thành công (COD, Chuyển khoản ngân hàng hoặc Cổng thanh toán).Tiệm giữ quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận khuyến mãi, thông tin giao nhận không rõ ràng hoặc sản phẩm hết hàng đột xuất.

4. Quy chuẩn đóng gói và Vận chuyển

Mọi bưu phẩm gửi đi từ Tiệm Một Thời đều được niêm phong cẩn thận bằng tem niêm phong di sản hoặc dấu sáp đỏ thủ công, lót giấy chống sốc chuyên dụng cho đồ thủ công và mỹ thuật.Khách hàng có quyền đồng kiểm ngoại quan đơn hàng cùng nhân viên giao vận trước khi nhận. Nếu hộp bưu phẩm có dấu hiệu rách nát, móp méo nghiêm trọng ảnh hưởng đến hiện vật bên trong, vui lòng từ chối nhận và liên hệ hotline hỗ trợ.

5. Chính sách đổi trả và Bảo hành

Thời gian áp dụng: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công.Điều kiện áp dụng: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (gãy khớp nối mô hình gỗ, rách bìa sổ, nứt gốm sứ khi vận chuyển, thiếu phụ kiện trong hộp quà).Quy trình: Khách hàng cung cấp video mở hộp (unboxing video) để Tiệm Một Thời hỗ trợ gửi bù sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí vận chuyển.Type your paragraph here